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上周帮本地一家社区店调整品牌视觉，客户第一次对接时拍着桌面说：“就随便做做，别搞那些花里胡哨的。”我当时差点笑出了声——这是我入行第十年听过的第N次“随便做做”，但真敢随便的话，我可能已经被行业淘汰三回了。
这两年见多了行业里的普遍问题：设计师的审美执念越来越重，把“高级感”“原创性”挂在嘴边，把只能放进作品集的“孤品”当成标准，客户要的是能贴在门店玻璃、印在手提袋上的实用设计，偏要跟设计师各说各话，最后改八版都通不了。
这次跟这个客户掰扯了三次，第一次把我整理的本地同类社区店的视觉数据甩给他，第二次拉着他去看巷口那家生意好的店的招牌，第三次把我们200多位坐班设计师打磨的三个小方向的初稿摆出来（不是那种要凑进作品集的大稿），最后定了最贴合他需求的那个。
后续的制作我们走代采渠道，等客户收到实物、确认满意后再付款，这事儿我们累计服务7000多家客户，从没出过什么纠纷。
其实品牌设计哪有什么“随便做做”，都是把客户嘴上的“随便”，当成实打实的“必须”来做。